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Fernanda Cocelli

Principais tendências no mercado de comunicação



Durante o decorrer do ano todo, novidades são lançadas e outras largadas para trás. Enquanto algumas caem no esquecimento eterno, outras se consolidam para o futuro.

Nem apenas de novidades tecnológicas futuristas as tendências se valem. Na verdade, quanto mais nos aproximamos de tecnologias disruptivas, mais o fator humano se destaca.


De acordo com o maior evento de inovação do mundo, o SXSW de 2023 (South by Southwest), algumas tendências que estão bombando e possivelmente vieram para ficar neste ano e caminhar junto para 2024 já haviam sido apresentadas no final de 2022. Hoje conseguimos ver o que foi apresentado como tendência e que irá permanecer na cabeça das pessoas por mais algum tempo.


IA

Como esperado, até então mais do que nunca, a Inteligência artificial é o tema do momento.

Desde a previsão de comportamentos do quanto a inteligência artificial vai antecipar os comportamentos e anseios humanos, até a preocupação sobre a ética por trás dos algoritmos, um tópico constante, o assunto foi abordado por profissionais de diferentes áreas e também por Greg Brockman, CEO da OpenAI, a empresa do ChatGPT, e a relação humana com a ferramenta, não apenas a tecnologia desenvolvida. Recentemente, o Google também lançou sua nova AI, o Bard que veio para competir e agregar ainda mais ao mercado.


Também foi falado sobre a IA Generativa, a inteligência em eletrodomésticos, por exemplo, o uso de comando de voz e a utilização da ferramenta no dia a dia como uma forma de facilitar a jornada do usuário com o seu negócio.

É perceptível como a inteligência artificial tem se apresentado como ferramenta facilitadora na comunicação, seja ela para melhorar a escrita e tradução de textos para deixá-los mais naturais em relação ao idioma, ou como um instrumento de acessibilidade.

E essa tendência só tem a crescer daqui para a frente, então é importante se manter atualizado nas plataformas que surgem, para o que servem e, principalmente, como se comunicam conosco, os humanos.


ESG (Environmental, Social and Governance)

De igual importância, a preocupação com o meio ambiente permeia a vida de todos, mas como isto está relacionado com tendência de comunicação?

Nos últimos anos o termo ESG ganhou cada vez mais força em diversos ambientes, desde o corporativo até tema de pautas jornalísticas. Não é tão estranho ver empresas exibindo informações sobre plano de comprometimento para a redução na emissão de carbono, ou comunicando iniciativas em pequenos negócios, como banir utilização de copos descartáveis em cafeterias e oferecer outros meios mais sustentáveis.

Questões ambientais e sociais deixaram de ser apenas para passar uma boa impressão sobre as empresas, mas sim mostram os reais valores e propósitos delas, impactando na escolha do investidor e do consumidor final.


Experiências imersivas

Realidade Virtual e realidade aumentada já estão sendo trabalhadas há alguns anos, mas tem ganhado mais popularidade.

O uso, antes mais restrito à experiências artísticas e games, ganha uma maior amplitude que vai de interações militares a usos práticos na área da saúde.

A ideia é criar experiências únicas e significativas para o seu público e agregar ao que a marca deseja comunicar.

Vídeos

Os vídeos continuam como uma das formas de comunicação mais queridas pelo público. A comunicação por este canal foi um dos tópicos abordados pela revista Forbes para continuar relevante em 2023 e tudo indica que continuará nos holofotes por mais alguns anos. Além dos tipos de vídeo descritos aqui como ideias para produção para sua empresa, as “lives” e vídeos “on-demand” são outras opções de que você pode se beneficiar e que ainda estão em alta.

Pense sempre na acessibilidade e também no tamanho do seu vídeo e no impacto que pode causar ao meio ambiente.


Estas tendências servem como um guia amplo e você deve utilizá-las e moldá-las de acordo com a sua necessidade e de seu público. Dentro de cada um destes tópicos, você pode encontrar outras tendências focadas especialmente naquilo, mas que num geral ainda seguirão para este caminho geral.

Estude bem o que você deseja para o seu negócio e como quer que ele se apresente para o seu público, a partir daí você poderá descobrir se já está indo em direção ao futuro de forma natural e consciente.


E você quer ficar por dentro de todas as tendências para o próximo ano?Mande uma mensagem e vamos expandir. 🤘🏻

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